文峰路街道帮办代办暖人心

近年来,莱州市文峰路街道以人民为中心,用“保姆式”的贴心服务,让群众办事真正实现“零跑腿”,打通服务群众“最后一公里”。

该街道秉持“走出来、靠前站、主动问、贴心办”的服务理念,帮办代办人员深入基层,主动服务,随时随地为群众答疑解惑。无论是企业设立、注销,还是网上申报,都能提供全方位的指导和帮助,让群众办事无忧。

积极探索线上线下相结合的服务模式,打破了地域阻隔和信息壁垒。群众只需通过线上平台或前往就近的服务点,就能享受到便捷高效的政务服务,努力让每一个办事群众都能感受到服务的温度和速度。

在街道和村庄两级联动机制下,不断优化服务流程,完善基础设施,打造温馨舒适的办事环境。便民服务大厅功能齐全,设施完善,更有老花镜等贴心设施,为老年人提供便利。

下一步,文峰路街道将继续深化政务服务改革,创新服务模式,满足群众个性化需求,以靠前服务、精准服务、高效服务为工作常态,为群众创造更加便捷、高效、温馨的政务服务环境。